台風で壊れた網戸・雨戸は火災保険で直せることがあります

手続きそのものは難しくありません。証券番号を手元に置いて、保険会社のサポート窓口か代理店に電話し、「台風で壊れた」と伝えるだけです。

お付き合いのある代理店の担当者がいるなら、その方に電話するのが一番早いです。

日本損害保険協会も、保険金の請求は加入者ご自身で行うように、と呼びかけています。

風災の補償には、損害額がいくら以上でないと保険金が出ない、あるいは決めた自己負担額を差し引いて支払う、という条件が付いていることがあります。

この金額は、建物の築年数や、入っている保険のタイプ・契約した時期によって変わります。 同じ保険会社でも、契約ごとに違います。

詳しいことは、証券番号を手元に置いて、ご契約の保険会社のサポート窓口か代理店に電話で聞いてください。 これが一番確実です。

参考までに、各社の公式資料に載っている内容をまとめると、次のようになります。

契約のタイプ	条件（参考）
いまの火災保険	自己負担額を0円・1万円・3万円・5万円・10万円・20万円などから選ぶ。0円なら損害額の全額が対象
古い火災保険	損害額20万円以上でないと出ない、という条件が多かった
JA共済 むてき・むてきプラス	風災・ひょう災・雪災は損害額5万円以上
JA共済 まもり（2004年3月以前）	損害額20万円以上

※ 2026年9月時点の参考です。ご自宅の契約に当てはまるとは限りません。必ずご契約の保険会社にご確認ください。

「うちは20万円以上だろうから無理だ」と思い込んで、電話もせずに諦めるのはもったいない話です。

網戸1枚だけだと、金額に届かないことがあります。雨戸・戸袋・ガラス・室内の建具まで、傷んだ所をまとめて見ておくとよいのは、このためです。

対象になりやすい	対象になりにくい
強風で網戸が外れて飛んだ・破れた	何年もかけて網がたるんだ、日焼けして破れた
飛来物が当たって雨戸・戸袋がへこんだ	戸車がすり減って動きが重くなった
風でガラスが割れ、雨が入って室内のふすまが濡れた	湿気で少しずつ反った、シミが出た
台風の日を境に、急に建具が閉まらなくなった	猫やお子さんが破った（別の補償の話になります）

分かれ目は「経年劣化かどうか」です。日本損害保険協会は、保険の対象の経過・損耗・腐食・変色などによる損害は補償されない、としています。

長年かけて傷んだものは出ません。台風の前は使えていた、というのが大事です。

保険法第95条で、保険給付を請求する権利は、行使できるときから3年で時効により消滅すると定められています。

去年の台風、一昨年の台風で壊れたまま直していない所があるなら、まだ間に合う可能性があります。 逆に、放っておくと期限が来ます。

台風のあと、こういう訪問や電話が増えます。

これは、全国の消費生活センターに相談が積み上がっている手口です。数字で見ると、こうなります。

何が起きているか	数字
「保険金が使える」という住宅修理サービスの相談	2008年度 36件 → 2017年度 1,177件（30倍以上）
同・累計	2010年度から2020年8月末までで 11,261件
相談者に占める60歳以上の割合	2016年度 80％／2018年7月末時点 80％
点検商法の相談件数	2024年度 19,249件／2025年度 19,696件
業者が取る手数料の例	保険金の30％／40％

とくに気をつけたいのが、次の3つです。

• 手数料が保険金の3〜4割。 保険金100万円なら30〜40万円が業者に渡ります。国民生活センターには「手数料は40％」という事例が報告されています
• やめたいと言っても解約させてくれない。 「解約できないと言われた」「高額な解約手数料を要求された」という相談があります
• うその理由での請求をすすめてくる。 経年劣化の傷みを「台風で壊れた」ことにして出す、という話を持ちかける業者がいます。これは保険金詐欺です。すすめられた側も加担したことになります

「無料で直せます」と言われたら、その場で契約せず、先にご自分の保険会社に電話してください。 日本損害保険協会も、代行業者と契約する前にまず保険会社へ、と呼びかけています。

→ 訪問販売・電話勧誘の手口は「悪質業者にご注意ください」のページにまとめてあります。

1. 写真を撮る。 壊れた所を、離れた位置から1枚、近づいて1枚。日付が残る形で
2. 保険証券を出す。 証券番号と、風災の補償が付いているかを見る。見当たらなければ保険会社か代理店に電話すれば分かります
3. 保険会社に連絡する。 契約者ご本人から。「台風で網戸と雨戸が壊れた」で通じます
4. 見積もりを取る。 ここで私どもにお声がけください。写真と見積書をお渡しします

保険会社によっては、修理する前と後の写真の提出を求められることがあります。あとから撮り直すことはできないので、これは工事の前に決めておく必要があります。

網戸やサッシの張り替え・修理をご注文いただいた場合、施工前と施工後の写真をお撮りして、お渡しできます。 ご注文のときに「保険に出すので写真がほしい」とひと言お伝えください。

外した古い網や、傷んだ部材そのものの写真が要る、ということもあります。処分する前に撮っておきますので、これも先にお申し付けください。

「保険会社が見に来るまで、そのままにしておかないといけないのでは」と聞かれることがあります。

雨が入る、危ない、という状態なら、写真を撮ってから応急処置をしてかまいません。 撮った写真が、あとで壊れ方を示す材料になります。ブルーシートや養生テープの費用の領収書も取っておいてください。

風で壊れた	火災保険の風災補償の対象になることがある
経年劣化	出ません
いくらから	築年数や保険のタイプによって違う。ご契約の保険会社に確認
期限	3年（保険法第95条）
請求する人	契約者ご本人
修理前後の写真	ご注文いただければ、お撮りしてお渡しできます

出典（2026年9月10日 確認）

• 日本損害保険協会 風水雪災等による損害を補償する損害保険
• 日本損害保険協会 損害保険Q&A 問50 火災保険
• 日本損害保険協会 住宅の修理などに関するトラブルにご注意
• 国民生活センター 「保険金を使って住宅を修理しませんか」がきっかけでトラブルに！（2018年9月6日）
• 国民生活センター 保険金で住宅修理ができると勧誘する事業者に注意！（2021年9月2日）
• 国民生活センター 訪問販売によるリフォーム工事・点検商法
• 東京海上日動 トータルアシスト住まいの保険 補償内容
• 損保ジャパン THE すまいの保険 自己負担額とは
• 三井住友海上 火災保険の改定について（2022年10月）
• JA共済 建物更生共済に関するよくある質問
• e-Gov法令検索 保険法

※ 保険金が支払われるかどうかを判断するのは保険会社です。この記事は一般的な説明で、個別の契約の可否をお約束するものではありません。ご契約の内容は、必ずご自身で保険会社か代理店にご確認ください。